پشتیبانی مشتریان در سی آر ام VTIGER
با استفاده از خدمات پشتیبانی مشتریان خود در نرم افزار سی آر ام crm ویتایگر بهین تک گستر شما قادر خواهید بود نیازهای مشتریان خود را به راحتی جل نمایید. در ادامه به برخی از امکانات پشتیبانی مشتریان و نرم افزار crm vtiger خواهیم پرداخت
پشتیبانی و فروش سازمانی در crm vtiger
- ارتباط دو ویا چند نفره با تیم فروش و پشتیبانی
- اربتاط با مشتریان از طریق تیکت و پورتال مشتریان
- دسترسی به پرسنل در جهت پاسخگویی به مشتریان
- ارجاع و تعریف وظیفه پاسخگویی در crm vtiger
- امکان صدور فاکتور و پیش فاکتور از طریق پورتال
خدمات پس از فروش برای مشتریان در ویتایگر
- یادآور پاسخگویی به مشتریان
- سیستم پاسخ و پرسش مشتریان
- امکان ارسال فایل و اسناد در crm
- امکان ارسال لینک و درخواست محصولات
- اتصال اطلاعات به سرنخ های فروش آتی
